Cinco años de acumulación de logros y logros, miles de kilómetros de nubes y luna. El 5 de julio, se celebró en Xiangyang la celebración del 5.º aniversario de Dongfeng Cummins Old Friends, con el tema "Compartiendo sabiduría con los amigos de Xinhui". Socios de la Asociación de la Industria de Motores de Combustión Interna de China, la industria de la logística y el transporte, líderes de sectores funcionales como Cummins China, Eaton Cummins y Dongfeng Cummins, así como invitados de clientes y amigos de los medios de comunicación de todo el país, ¡se reunieron en este momento para celebrar juntos!
Durante los últimos cinco años, Dongfeng Cummins Old Friends ha participado activamente en servicios de atención para titulares de tarjetas, creando soluciones logísticas inteligentes, motivando y cultivando una conducción excelente, mejorando las habilidades de conducción con ahorro de combustible y empoderando a más personas con derechos de conducción. Dejemos que el amor acompañe a Dongfeng Cummins Old Friends a galopar miles de millas, reúna fuerzas centrales sólidas con acciones prácticas y trabaje junto con socios y clientes nuevos y antiguos para crear una hermosa imagen de transporte logístico eficiente.
Mirando hacia el pasado, cada paso dado por Dongfeng Cummins Old Friends fue firme y poderoso. Hace cinco años, Dongfeng Cummins estableció "Old Friends Hui" con la intención original de escuchar las voces de los usuarios, acercarlos y crear valor para los clientes. En los últimos cinco años, Dongfeng Cummins ha reunido a clientes globales a través de la plataforma de "Old Friends Gathering". A través de la construcción de comunidades en línea, ha logrado una atención de servicio personalizada para "personas, automóviles y carreteras", empoderando tanto a los usuarios como a las empresas y logrando una cooperación de beneficio mutuo.
Después de cinco años de altibajos en el mercado y cambios en la industria, Dongfeng Cummins Old Friends siempre se ha adherido a su intención original, innovando y optimizando continuamente los servicios y brindando las mejores soluciones para los clientes y la industria. Con la intensificación de la competencia en la industria de la logística, los clientes tienen requisitos cada vez más altos para los equipos de transporte, no solo en términos de eficiencia del producto, confiabilidad, costo total de propiedad, etc., sino también en términos de servicio.
Li Feng, director general adjunto de Dongfeng Cummins, afirmó que la incorporación de la plataforma Old Friends Hui ha mejorado significativamente el nivel de servicio a través de una combinación de métodos en línea y fuera de línea, lo que permite promover y vender de manera eficaz los productos de Dongkang. Desde la celebración de concursos de ahorro de combustible/termo solar fuera de línea, "Customer Care Miles", "Women's Freight Road" y otras actividades, hasta las actividades en línea "Star Journey Plan" y "Racing Live Room", Dongfeng Cummins Old Friends Hui ha inyectado continuamente nueva energía y vitalidad a la marca, logrando excelentes resultados.
En términos de servicio, con actualizaciones continuas de 1.0 a 3.0, Dongfeng Cummins Old Friends siempre se adhiere a servir a los clientes con tecnologías más avanzadas, confiables e inteligentes, como la interconexión de automóviles y la digitalización. Recientemente, el motor recién lanzado "Xinxiang Service" tiene como objetivo proporcionar soluciones de reducción de costos y mejora de la eficiencia durante todo el ciclo de vida para los miembros de Old Friends, lo que les permite disfrutar de los beneficios de membresía más auténticos y prácticos y resolver sus problemas de manera efectiva.
Desde su creación hace 38 años, Dongfeng Cummins ha pasado de ser un fabricante de motores de la serie B a un proveedor de cadenas de transmisión integradas que abarca motores diésel, motores de gas natural y transmisiones. Hoy, sus ventas acumuladas han superado los 3,85 millones de unidades. Desde la incorporación a "Old Friends Hub" hace cinco años, también ha sido un período de progreso acelerado y rápido desarrollo para Dongfeng Cummins.
Al futuro
Resonancia colaborativa, marcando el camino a seguir
Transformación de una empresa manufacturera a una empresa manufacturera orientada al servicio, promoviendo la co-creación, integración y desarrollo común de las industrias de logística y vehículos comerciales. Con la industria de la logística convirtiéndose en el mercado de más rápido crecimiento y más dinámico, el desarrollo de la industria de la logística ha pasado de la estandarización a la diferenciación y personalización. Frente a la llegada de la era del usuario, Dongfeng Cummins se centra en la feroz competencia en el mercado de transporte de mercancías por carretera, impulsa la iteración de productos con innovación tecnológica y ayuda a los clientes a reducir los costes y aumentar la eficiencia con una sólida solidez del producto.
Como uno de los excelentes proveedores de sistemas de propulsión, Dongfeng Cummins siempre ha definido los escenarios de uso de los usuarios con una matriz de productos más competitiva y refinada. El motor de gas Z15N, diseñado para el mercado de logística de línea principal, tiene 8 actualizaciones tecnológicas importantes y 3 mejoras de rendimiento importantes, lo que brinda asistencia integral a los usuarios para operaciones eficientes y rentables; Maneje fácilmente la nueva generación D4.5FE para transporte interurbano, con un cuerpo pequeño que libera una gran energía, satisfaciendo las necesidades de la carrera rápida de Dora; Potenciando el motor de gas D6.7N para el transporte de camiones medianos, gana cada viaje de transporte con bajo costo; Y los motores B6.2 Pro y D7.0 lanzados recientemente golpean con precisión los puntos críticos de "alto consumo de combustible y potencia débil" en el transporte de corta distancia, ¡llevándoles a los usuarios productos que pueden crear un alto valor!
La industria de la logística está acelerando su desarrollo y los cambios del mercado están dando lugar a nuevas tendencias en el uso de vehículos. En la situación actual de bajas tarifas de transporte, frente a la demanda de los clientes de bajos costos y altos retornos, se ha establecido oficialmente la "Million Kilometer Elite Alliance" de Dongfeng Cummins para unir y unir a los conductores de camiones, construir una plataforma de intercambio de experiencias, guiar el uso saludable de los vehículos, extender la vida útil óptima de los vehículos y brindar servicios específicos para hacer que los "corazones móviles" de los conductores de camiones sean más confiables.
Además, la "Million Kilometer Elite Alliance" también brinda más beneficios para todos, como revisión física del vehículo, planes personalizados, paquetes de servicios, mantenimiento de estaciones, servicios digitales exclusivos y otros beneficios exclusivos. Con un corazón reverente, rinde homenaje al arduo trabajo de los usuarios detrás del viaje del millón de kilómetros y brinda el apoyo más sincero para aquellos que persiguen sus sueños.
Son estos clientes de alta calidad y alto kilometraje los que demuestran la fortaleza de los productos Dongkang a través de acciones prácticas. Basándose en su reconocimiento de la marca y los productos Dongkang, aprovechan sus propias ventajas para lograr que más titulares de tarjetas comprendan, elijan y confíen en Dongkang. En la reunión, los líderes asistentes entregaron premios a los clientes destacados de Dongfeng Cummins de todo el país y los felicitaron. Al mismo tiempo, agradecieron a sus viejos amigos por sus cinco años de arduo trabajo y unidad en la alianza, trabajando juntos para crear brillantez.
En el evento, Xing Min, vicepresidente ejecutivo y secretario general de la Asociación de la Industria de Motores de Combustión Interna de China, envió sus felicitaciones por el quinto aniversario de la creación del Club de Amigos de Dongfeng Cummins: "En nombre de la industria, me gustaría agradecer a Dongfeng Cummins por sus destacadas contribuciones a la industria de motores de combustión interna y desearle a este evento un éxito total. Durante muchos años, Dongfeng Cummins ha confiado en su destacada fortaleza técnica y su profundo conocimiento de la industria para introducir soluciones energéticas de alta calidad en el mercado global. Ya sea en el rendimiento del motor, la economía de combustible o los estándares ambientales, Dongfeng Cummins ha demostrado su fortaleza líder en la industria. Tenemos razones para creer que bajo el liderazgo de las empresas líderes lideradas por Dongfeng Cummins, la industria de motores de combustión interna marcará el comienzo de un futuro más brillante.
Cinco años es un hito y un nuevo punto de partida. Ante la diversidad de tipos de combustible, los diversos mercados de transporte y la intensa competencia en la industria, la fuerza más poderosa son los esfuerzos concertados y el método más eficaz es trabajar juntos. Siguiendo la intención y el objetivo originales de "ayudar a los usuarios a llegar más lejos", "Old Friends Hub" ha ido superando obstáculos y creando continuamente valor para los usuarios. En el futuro, "Old Friends Hub" seguirá trabajando de la mano con todos los viejos amigos, mejorando continuamente los servicios de la marca y mostrando la calidez y la actitud de la marca Dongfeng Cummins con un cuidado sincero. Con cada usuario que se dirige hacia el futuro, estaremos a la altura de nuestro amor y trabajaremos juntos por un futuro mejor.